Alsatis cède son activité de FAI grand public à Nordnet

Vous êtes client
Alsatis ?

Découvrez nos 10 engagements.

Vos services, vos options, vos matériels, ... tout reste identique à ce que vous aviez chez Alsatis !
Aucune augmentation de tarif, pas un centime de plus. Votre prochaine facture sera peut-être encore au nom d'Alsatis Télécom, puis tous vos contrats et documents basculeront chez Nordnet.
La bascule est automatique : aucune interruption de service ni de technicien chez vous.
Internet, télévision, matériels... Alsatis Télécom vous a fourni un excellent service ; Nordnet assure simplement la continuité. Si vous bénéficiez d'une adresse e-mail en @alsatis.net, celle-ci restera fonctionnelle pendant 6 mois.
Vous bénéficierez par ailleurs d'une nouvelle adresse e-mail en @nordnet.fr et d'un service de messagerie complet dès la bascule.
Téléphone fixe et mobile, cybersécurité, presse, gestion de vos noms de domaine... des compléments sont disponibles pour votre confort.
Non, et pourquoi changerait-il quand votre abonnement reste exactement identique ?
Votre numéro reste le même, sans procédure de portabilité à suivre.
Nordnet accorde la plus grande importance à la sécurité de vos données personnelles.
Vous pouvez découvrir notre politique de traitement sur la page dédiée de notre site nordnet.com.
Gérez votre abonnement, consultez vos factures, communiquez avec le Service Client, ajoutez ou retirez des options directement depuis l'espace “Nordnet et moi”. Pour la documentation pratique, informations techniques et autres tutoriels, retrouvez les réponses à toutes vos questions sur le site d'Assistance.
Chez Nordnet, c'est simple : vous avez une question, on vous répond ! Contactez vos téléconseillers depuis L'Espace Client ou par téléphone au 3420 (service gratuit + prix appel) !
Le contact et la proximité font partie intégrante de nos valeurs ; nous sommes une entreprise à taille humaine avec près de 30 ans d'expérience dans la connexion à Internet.

Vous voulez en savoir plus sur notre activité, notre histoire ou nos valeurs ? On vous dit tout, tout, tout, sur notre page “Qui sommes-nous ?”.

Vous avez la moindre question ? Nos conseillers vous répondent !

  • du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 ;
  • le samedi de 9 h à 18 h.
3420
(service gratuit + prix appel)